Reklamation

Hohe Qualität unserer Leistungen und Produkte ist eines der obersten Unternehmensziele von Gottwald. Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass von uns gelieferte Ware fehlerhaft ist oder nicht Ihren Ansprüchen genügt, so bitten wir Sie, das unten stehende Formular auszufüllen und abzusenden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit allen Informationen zur weiteren Vorgehensweise.

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus. Sie helfen uns damit, die Bearbeitungszeit zu verkürzen.

Garantiefall

Bitte beachten Sie: Wir haben viele Produkte in unserem Sortiment mit unterschiedlichen Garantiefristen. Sollte ein Produkt innerhalb der geltenden Garantiefrist nicht dem hohen Qualitätsstandard unserer Ware entsprechen, bitten wir Sie, dies uns mitzuteilen. Wir werden Sie umgehend kontaktieren und die weitere Vorgehensweise erläutern.